Telefonul poate deveni bilet, hartă și portofel într-o seară la stadion. Aplicația arenei poate indica intrarea mai liberă sau zona cu cel mai redus timp de așteptare, iar spectatorii pot primi reluări și statistici aproape simultan cu fazele de pe teren. Scaunele conectate, comenzile din aplicație și serviciile personalizate pot adăuga confort.
Informațiile au fost relatate de Profit.ro. Acest model depinde însă de baterie, conexiune și disponibilitatea spectatorului de a folosi aplicații sau date biometrice. Arena trebuie să păstreze variante funcționale atunci când bateria telefonului se descarcă, conexiunea cedează sau o persoană nu dorește să își asocieze chipul unui cont.
Accesul biometric folosește date faciale sensibile
Identificarea biometrică poate permite trecerea fără scanarea manuală a unui cod și poate limita folosirea biletelor transferate fraudulos. Camerele pot estima fluxurile de oameni și pot ajuta la identificarea aglomerației. Spectatorii trebuie să știe cine procesează datele faciale, în ce scop și pentru cât timp.
Aceeași infrastructură poate deveni intruzivă dacă funcțiile sale sunt extinse fără transparență, iar serviciile personalizate pot transforma gesturile spectatorilor în informații măsurate comercial.
Cu ajutorul tehnologiei, persoanele cu dizabilități pot avea acces mai ușor, iar telefonul poate oferi subtitrări, comentariu audio și ghidare prin arenă; tot tehnologia poate accelera plățile și sprijini intervențiile în situații de urgență. Este esențial ca infrastructura să opereze discret și să includă opțiuni clare și proceduri de rezervă. Inteligența unui stadion nu este dată de numărul senzorilor instalați, ci de capacitatea lui de a reduce fricțiunea fără a-ți cere să renunți inutil la controlul asupra datelor tale.
Serviciile separate pot muta cozile în meniurile telefonului
Fragmentarea apare când biletul se află într-o aplicație, parcarea în alta, plata într-un portofel separat, iar reluările într-un serviciu care cere încă un cont. În loc să reducă pașii, un asemenea sistem poate muta așteptarea de la turnicheți în meniurile telefonului.
Integrarea trebuie să reducă numărul operațiunilor și să ofere informația înainte ca spectatorul să fie obligat să o caute.
Rețeaua trebuie să suporte zeci de mii de telefoane simultan
Conectivitatea trebuie proiectată și testată pentru zeci de mii de telefoane care încarcă imagini și solicită reluări în același timp. Testele de capacitate și acoperire, sistemele de rezervă și personalul capabil să intervină sunt necesare pentru ca aceste funcții să rămână disponibile în seara meciului.
